777m | นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ภาพรวมและความมั่นใจ

ที่ 777m เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีค่าและสำคัญ เราจึงมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลทุกชิ้นด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยี SSL Encryption ระบบไฟร์วอลล์ขั้นสูง และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อความโปร่งใสและให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม และเราจะใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นในการให้บริการเท่านั้น

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ ดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส และคำถามความปลอดภัย
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ธนาคารที่ใช้ และข้อมูล PromptPay
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทางสำหรับกระบวนการ KYC
• ข้อมูลการติดต่อ: ประวัติการแชทกับทีมซัพพอร์ต อีเมลที่ส่งหาเรา และข้อเสนอแนะต่างๆ

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น จำนวนเงินเดิมพัน ผลการเล่น เวลาที่เข้าใช้งาน
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ข้อมูลเครือข่าย
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
• ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

3. การใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นดังนี้:

การให้บริการและจัดการบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
• ยืนยันตัวตนและดำเนินการตาม KYC (Know Your Customer) เพื่อป้องกันการฉอโกง
• ประมวลผลการฝากและถอนเงินอย่างปลอดภัย
• จัดการโบนัสและโปรโมชั่นที่คุณมีสิทธิ์ได้รับ
• ให้บริการซัพพอร์ตลูกค้าและตอบคำถามของคุณ

การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• พัฒนาเกมและฟีเจอร์ใหม่ที่ตรงกับความต้องการ
• แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและปรับปรุงระบบ
• ทดสอบฟีเจอร์ใหม่และประเมินความพึงพอใจ

การรักษาความปลอดภัย

• ตรวจจับและป้องกันการฉอโกจ การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและข้อมูลทั้งหมด
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ

การสื่อสารและการตลาด

• แจ้งข่าวสารโปรโมชั่นและกิจกรรมพิเศษ (หากคุณยินยอม)
• ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนดและนโยบาย
• ขอความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนาบริการ

4. การปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นดังนี้:

มาตรการทางเทคนิค

• SSL/TLS Encryption: เข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่มีการส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกเข้ารหัสในระบบฐานข้อมูล
• ไฟร์วอลล์ขั้นสูง: ป้องกันการเข้าถึงจากภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาช่องโหว่
• ระบบ Backup: สำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย

มาตรการด้านองค์กร

• พนักงานทุกคนผ่านการฝึกอบรมเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
• ผูกพันพนักงานด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• ตรวจสอบและทบทวนนโยบายความปลอดภัยเป็นประจำ

5. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการที่จำเป็น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Mobile Banking, Internet Banking และ TrueMoney Wallet
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและคลาวด์: สำหรับจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: สำหรับกระบวนการ KYC และป้องกันการฉอโกง
• ค่ายเกม: เพื่อให้บริการเกมสลอต บิงโก เกมยิงปลา และคาสิโนสด

ผู้ให้บริการทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเช่นเดียวกับเรา

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของเราและผู้ใช้งานคนอื่น

6. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งเราเคารพและพร้อมให้ความร่วมมือ:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณได้
• สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขหรืออัปเดตได้
• สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ภายใต้เงื่อนไขบางประการ
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ได้
• สิทธิ์ในการร้องเรียน: หากเห็นว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด สามารถร้องเรียนได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ:

ประเภทคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงระบบ
• คุกกี้การตลาด: เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณ (ต้องได้รับความยินยอม)

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้:

• ข้อมูลบัญชีและข้อมูลส่วนตัว: ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม: 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติการเดิมพัน: 3 ปี
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 2 ปี
• ข้อมูล Technical และ Log: 1 ปี

หลังจากระยะเวลานี้ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น

9. การคุ้มครองเด็กและเยาวชน

บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการลบทันทีและปิดบัญชีนั้น

หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีเพื่อเราจะได้ดำเนินการอย่างเหมาะสม

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่